Image by Kaleidico

1.ԽՈՐՀՐԴԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Օգնում ենք նվազեցնել մեր գործընկերների ապագա ծախսերը և ապահովել կայուն բիզնես արդյունքներ՝ մեր նախագծերի շրջանակներում զարգացնելով ընկերության խնդիրներն ինքնուրույն լուծելու ներքին կարողությունները:

2.ՏԱՂԱՆԴՆԵՐԻ ԶԱՐԳԱՑՈՒՄ

Ապահովում ենք Ընկերության անձնակազմի հմտությունների կայուն զարգացումը՝  մինչև ուսուցումը, դրա ընթացքում և ավարտից հետո կիրառելով նպատակային, ժամանակակից մեթոդաբանություն և գործիքակազմ:

1.ԽՈՐՀՐԴԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

ԲԻԶՆԵՍԻ ԱԽՏՈՐՈՇՈՒՄ
 
  • Էքսպրես ախտորոշում
  • Բիզնես պրոցեսների ախտորոշում
  • T&D ախտորոշում
  • Վաճառքի և սպասարկման ախտորոշում
ՌԱԶՄԱՎԱՐԱԿԱՆ ՊԼԱՆԱՎՈՐՈՒՄ
ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ
ԲԻԶՆԵՍ ՊՐՈՑԵՍՆԵՐԻ ՕՊՏԻՄԱԼԱՑՈՒՄ

E-LEARNING ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՆԱԽԱԳԾՈՒՄ և ՆԵՐԴՆՈՒՄ

ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՀԵՏ ՀԱՐԱԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ (CRM )
  • CRM համակարգի պլանավորում և ներդնում
  • Հաճախորդի փորձառության նախագծում/Customer Journey
  • Վաճառքի և սպասարկման KPI մշակում
  • Ատեստավորման և գնահատման համակարգի նախագծում և ներդնում
  • Ապրանքագիտության համակարգի նախագծում և ներդնում
  • Գաղտնի հաճախորդի (Mystery Shopper) ծառայություն

2.ՏԱՂԱՆԴՆԵՐԻ ԶԱՐԳԱՑՈՒՄ

  1. Ռազմավարական պլանավորում և կառավարում
  2. Մենեջմենթ
    • Կառավարման հիմնարար/հիմնական հմտություններ
    • Հաղորդակցման հմտություններ
    • Ծրագրերի կառավարում
  3. Թիմերի զարգացում
  4. Բիզնես հաղորդակցում
  5. Բանակցությունների անցկացում
  6. Արդյունավետ վաճառքի հմտություններ
  7. Հաճախորդների սպասարկման արվեստ
  8. Դասընթացավարների վերապատրաստում՝ TօT (սկսնակ, միջին և խորացված մակարդակ):